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ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日・年末年始・夏季冬季休暇を除く平日のみです。
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード払いをご用意しております。
※ライブカプセルトイについては、クレジットカード決済のみとさせて頂きます。
送料について
送料は
本州四国九州748円(税込)
北海道968円(税込)
沖縄離島2178円(税込)
33,000円（税込）以上ご購入で送料無料！
※特定商品・一部商品を除く
※離島の場合は別途重量手数料がかかる場合がございます。
※複数のお届け先になる場合や複数小口になる場合に
別途送料をいただく場合もございます。
発送について
銀行振込の場合：
ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済の場合：
注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
（年末年始・夏季冬季休業を除く）
返品・交換について
返品期限・条件： 基本的にお客様都合での返品・キャンセルはご遠慮お願い申し上げます。
初期不良があった場合のみ商品到着後、1週間以内に問い合わせフォームにてご連絡願います。
返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。（事前のご連絡が必要となります。）
不良品： 万一初期不良等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。在庫のない場合はご返金をさせていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
カプセルトイ商品について
一部商品を除き、カプセルトイは自販機販売用の商品となります。 ご了承の程、お願い致します。
酒類について
※ 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
未成年者の酒類のご注文はご遠慮ください。
ご連絡先
ショップ名：ホビー・アニメグッズ・玩具通販 MACS -マックス-
運営会社：株式会社オティアス
所在地：〒338-0837 埼玉県さいたま市桜区田島5-24-10
電話番号：048-836-3005
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